恒温 · 恒氧 · 恒湿 · 恒洁 · 恒净

赋予建筑生命,让建筑同人共呼吸!

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HOUSEKEEPING SERVICE

售后管家

为别墅大宅提供专属室内生态环境综合解决方案
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After-sales team

售后团队

德能舒适家拥有独立、专业的售后服务团队,所有售后成员均熟悉RCS系统使用、保养、维修等多个环节,提供全天候24小时的冷、暖、风、水四大系统的售后保障,同时建立“德能客户信息系统档案”,定时上门清洗及保养,并承诺市区24小时内上门服务,第一时间为客户解决各类问题。
不一样的施工服务标准

  • ●  8小时上门服务

    针对别墅客户,打破24小时服务机制,将响应时间缩短为8小时。
  • ●  专属APP

    时刻监控设备运营情况,同时方便客户反馈问题,真正做到随时随地无缝对接。
  • ●  主动服务

    定期回访,主动服务,售后工作主动化,在客户还未发现问题之前,消除问题
  • ●  专属客户服务手册

    为客户提供专属服务手册
  • ●  全方位便捷服务

    企业金钥匙·金融首年0费率,企业金钥匙·金融0利息,为您建设更美好的生活
  • ●  专属档案管理

    专属档案管理,专业售后人员对安装设备、系统、管路等进行纸质及电子存档,用最专业的办法服务好客户。
  • ●  专业售后

    售后人员专业性强,多谢、大型设备调试等,往往考虑的问题更加全面,专业性较强。所有售后人员均获得厂家认证,参加专业培训,持证上岗。最大概率一次上门解决问题呢,杜绝同一问题反复上门。
先进的检测工具

ADVANCED TOOLS



一对一管家式服务

ONE-TO-ONE HOUSEKEEPING SERVIVE

1对1管家式专人服务,从1而终,替您解决1切问题,绝不推诿责任!

 





厂家授权

部分合作品牌授权书展示

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德能舒适家拥有独立、专业的售后服务团队,所有售后成员均熟悉RCS系统使用、保养、维修等多个环节,提供全天候24小时的冷、暖、风、水四大系统的售后保障,同时建立“德能客户信息系统档案”,定时上门清洗及保养,并承诺市区24小时内上门服务,第一时间为客户解决各类问题。
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